Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – GLOW CLOUD BEAUTY

Sitio oficial: www.glowcloudbeauty.com.ar

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, aceptás los siguientes términos y condiciones, incluidos todos los términos adicionales y políticas referenciadas en este documento o disponibles mediante hipervínculos.

GLOW CLOUD BEAUTY se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, sin previo aviso.

Por favor, leé atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al hacerlo, aceptás quedar sujeto a ellos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar este sitio ni nuestros servicios.

⸻

SECCIÓN 1 – MODIFICACIONES DE PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos o servicios en cualquier momento.

⸻

SECCIÓN 2 – PRODUCTOS Y STOCK

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web y en cantidades limitadas.

Todos los productos están sujetos a cambio o devolución según nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar la exactitud en todos los dispositivos o pantallas.

En caso de sobreventa o falta de stock, te contactaremos para ofrecerte una solución (reembolso o cambio de producto).

⸻

SECCIÓN 3 – FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que, a nuestro criterio, puedan considerarse sospechosos, duplicados o de revendedores.

Te comprometés a brindar información real, completa y actualizada en cada compra.

Cualquier modificación en tus datos (email, dirección, tarjeta, etc.) deberá actualizarse de inmediato para garantizar la correcta entrega.

⸻

SECCIÓN 4 – ERRORES E INEXACTITUDES

Puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones, precios, promociones o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregirlos y modificar la información en cualquier momento sin previo aviso.

⸻

SECCIÓN 5 – ENVÍOS

GLOW CLOUD BEAUTY trabaja con Correo Andreani para envíos a todo el país.

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según la ubicación del cliente.

Los envíos son gratuitos en compras superiores a $200.000 finales (no aplica a Tierra del Fuego).

Una vez despachado el pedido, recibirás un mail con el código de seguimiento.

No nos responsabilizamos por pérdidas o daños ocasionados por el correo.

Plazo estimado de entrega: 15 a 20 días hábiles luego del despacho y acreditación del pago.

Pedidos en PRE-ORDER: 20 a 25 días hábiles luego de la llegada a nuestro depósito en EE. UU., Europa o China.

⸻

SECCIÓN 6 – CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Aceptamos cambios dentro de los 7 días corridos de recibido el producto, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con etiqueta.

No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, por razones de higiene.

Contacto: [email protected]

WhatsApp / teléfono: +54 9 297 419-8513

Los gastos de envío por cambio corren por cuenta del comprador, excepto si el producto está dañado o hubo error en el envío.

⸻

SECCIÓN 7 – REEMBOLSOS

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, notificaremos por correo electrónico la aprobación o rechazo del reembolso.

Si se aprueba, el monto será acreditado automáticamente en el método de pago original.

⸻

SECCIÓN 8 – RETIROS Y PEDIDOS ESPECIALES

Los pedidos con retiro personalizado tienen hasta 15 días para coordinar entrega.

Si el pedido no es retirado dentro de ese plazo, será cancelado y no se realizará reembolso.

Pedidos especiales y pre-orders pueden tener demoras adicionales según el proveedor.

⸻

SECCIÓN 9 – PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

En GLOW CLOUD BEAUTY protegemos tu información personal.

Los datos que nos brindás se usan exclusivamente para procesar tus pedidos, mejorar tu experiencia y enviarte novedades si lo autorizás.

Este sitio utiliza conexión segura (SSL) para garantizar la confidencialidad.

No compartimos ni vendemos tus datos a terceros.

Para modificar o eliminar tu información, escribinos a:

Contacto: [email protected]

Teléfono / WhatsApp: +54 9 297 419-8513

⸻

💬 PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

¿Los productos son originales?

Sí, todos nuestros productos son 100 % originales.

¿Cómo compro en Glow Cloud Beauty?

1. Seleccioná el producto que querés comprar.

2. Hacé clic en “Agregar al carrito”.

3. Iniciá la compra y completá tus datos.

4. Elegí el método de envío y el medio de pago.

5. Confirmá tu compra.

Recibirás un email con todos los detalles (verificá bandeja de entrada o spam).

Métodos de pago:

• Efectivo: 20 % de descuento automático al seleccionar esta opción.

• Transferencia bancaria: 20 % de descuento automático.

• Mercado Pago: débito, crédito, Pago Fácil, Rapipago (6 cuotas sin interés con todos los bancos).

Métodos de envío:

• Correo Andreani (a todo el país).

• Envíos gratis en compras mayores a $200.000 finales.

¿Puedo probar los productos?

Por el momento no contamos con probadores.

¿Qué es una PRE-ORDER?

Son productos disponibles para compra anticipada, con una demora estimada de 25-30 días hábiles luego de llegar a nuestro depósito.

Horario de atención:

Lunes a viernes de 10:00 a 17:00 h.

Mail: [email protected]

Teléfono o WhatsApp: +54 9 297 419-8513

Instagram: @glowcloudbeauty

TikTok: @glowcloudbeauty